1. ¿Cuánto suelen tardar los pedidos en llegar a mi casa?
En KAF Bolsos nuestros envíos tienen un tiempo de entrega de 48 a 72 Horas.
Si tienes alguna duda puedes contactar con Nosotros.
2. ¿El envío gratis está sujeto a un gasto mínimo?
No, en KAF Bolsos, todos los envíos son 100% gratis, sin mínimo de gasto.
Excepto, al elegir el Método de Pago Contra Reembolso que conlleva un coste extra de 2€. (Comisión empresa mensajería)
3. ¿Qué territorios cubre el envío gratis?
Nuestros Envíos solo están disponibles para la Península. (No Disponible para Canarias y Baleares)
4. ¿Qué garantía de devolución tengo en caso de producto defectuoso?
La garantía de devolución es de 15 días desde el día de la entrega del producto. Contacta con nosotros si tienes algún problema.
5. ¿Quién pagará los gastos de envío en caso de devolución?
Si el Producto viene con algún defecto, fallo de fabricación, diferente color,... básicamente si el producto no cumple las características, los gastos de envío correrán por parte de KAF Bolsos.
En caso de que el producto no sea del agrado del cliente, pero cumpla con todas las características descritas, los gastos de envío correrán por parte del comprador del producto.
6. ¿Si mi pedido no cumple mis expectativas, puedo realizar un cambio por otro producto?
Si, el comprador del bolso será el responsable del pago de los gastos de envío del nuevo bolso. Los gastos de envío serán de 4,99€.
Kaf Bolso se hará responsable de los gastos de envío por la recogida del primer pedido.
7. ¿Qué métodos de pago puedo usar para comprar?
En KAF Bolsos, puedes usar diferentes métodos de pago como son:
Tarjeta de créditos (VISA, MasterCard,...)
PayPal
Bizum
Contrarrembolso
8. ¿Tenéis tienda física?
Si, tenemos una tienda física en Jerez de la Frontera (Cádiz).
Calle Goya Nº 5, Bda San Enrique, 11405.
9. Tengo un código de descuento, ¿Cómo lo uso?
Es muy sencillo, cuando vayas a finalizar el pago, te daremos la opción de introducir ese código y se te aplicará directamente sobre tu pedido.
10. Tengo una tienda y me gustaría vender vuestros productos.
Perfecto, ponte en contacto con nosotras o rellena el siguiente
formulario.
